Politique relative aux cookies

Chez Droppr nous nous efforçons d’offrir une expérience transparente, conviviale et efficace sur notre plateforme. Afin d’assurer le bon fonctionnement et l’efficacité optimale de nos services logistiques, nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Ceux-ci nous aident à garantir le bon fonctionnement de la plateforme, à analyser ses performances et à améliorer votre expérience utilisateur. Dans la présente politique, nous expliquons clairement quelles données sont collectées, pourquoi nous le faisons et ce que cela implique pour vous.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lorsque vous consultez notre site web. Ces fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences, d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, d’améliorer votre expérience utilisateur et de mieux comprendre l’utilisation de nos services.

2. Catégories de cookies que nous utilisons

• Cookies fonctionnels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Ils vous permettent notamment de vous connecter en toute sécurité, de rester connecté pendant votre session et d’assurer un affichage correct de la plateforme sur différents appareils et formats d’écran. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement.
• Cookies analytiques : Grâce aux cookies analytiques, nous recueillons des données anonymes sur l’utilisation de notre plateforme. Cela nous permet de mieux comprendre comment les visiteurs naviguent dans Droppr, quelles fonctionnalités sont les plus utilisées et quels éléments peuvent être optimisés. Ces informations nous aident à améliorer en permanence nos processus de travail et l’expérience utilisateur.
• Cookies marketing et de suivi : Ces cookies sont utilisés pour analyser votre comportement de navigation et adapter nos communications à vos centres d’intérêt et à vos besoins. Ils nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, de vous proposer des contenus, des publicités ou des campagnes personnalisés. Ces cookies ne sont déposés qu’après avoir obtenu votre consentement explicite.

3. Comment nous utilisons les informations

• Facilité d’utilisation: mémoriser vos préférences et vos paramètres afin que vous n’ayez pas à saisir les mêmes informations à chaque fois.
• Performances et optimisation: le suivi de la vitesse, de la stabilité et du fonctionnement de notre plateforme afin d’améliorer continuellement l’expérience utilisateur.
• Analyse et informations: l’analyse de l’utilisation de la plateforme afin d’optimiser davantage ses fonctionnalités et ses processus.
  Sécurité: la détection et la prévention des abus, des activités suspectes et de la fraude sur la plateforme.
• Marketing et communication: l’affichage de communications, de contenus ou de publicités plus pertinents en fonction de vos préférences, sous réserve de votre consentement.

4. Parties avec lesquelles nous collaborons

Nous collaborons avec des partenaires externes tels que Google Analytics, des prestataires de services de paiement et des services de sécurité afin de garantir la sécurité, la stabilité et la convivialité de notre plateforme. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies à des fins d’analyse, de traitement sécurisé des paiements, de prévention de la fraude et d’amélioration de nos services. Les cookies marketing ne sont déposés qu’après avoir obtenu votre consentement.

5. Gestion et suppression

Vous gardez le contrôle de vos propres données :

• Consentement : Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre bannière de cookies.
• Navigateur : Vous pouvez à tout moment gérer, bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur Internet, tel que Chrome, Safari ou Edge. Veuillez noter que la désactivation des cookies fonctionnels peut nuire au bon fonctionnement de certaines parties de Droppr.

6. Modifications

La présente politique peut être mise à jour en cas de modification de nos services ou lorsque la législation l’exige. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.