Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Willkommen bei Droppr. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienste, die über unsere Plattform angeboten werden. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Informationen an. Wir verstehen, dass dies eine große Verantwortung ist, und arbeiten hart daran, Ihre Informationen zu schützen.

1. Welche Daten wir sammeln

Um unsere Logistikdienstleistungen effektiv anbieten zu können, sammeln wir verschiedene Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensdaten.

• Sendungsdetails: Abhol- und Lieferadressen, Abmessungen der Sendung, Gewicht und Art der Waren.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Interaktionsdaten auf unserer Plattform.

• Zahlungsdaten: Rechnungsinformationen und Transaktionsverlauf (wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten).

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für die folgenden Zwecke:

• Matching-Algorithmus: Um Ihre Sendung mit dem effizientesten Transporteur zu verknüpfen.

• Serviceverbesserung: Analyse der Plattformnutzung, um unsere Prozesse und die Benutzererfahrung zu optimieren.

• Kommunikation: Updates zu Ihren Sendungen, Rechnungsstellung und wichtige Änderungen an unserem Service.

• Gesetzliche Verpflichtungen: Einhaltung der Steuergesetzgebung und der Sicherheitsvorschriften im Transportsektor.

3. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Zur Ausführung unserer Dienstleistungen teilen wir Daten ausschließlich mit:

4. Sicherheit und Aufbewahrung

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst. Wir verwenden Verschlüsselung der Unternehmensklasse (SSL/TLS) für alle Datenübertragungen. Die Daten werden auf sicheren Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert. Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Ihre Rechte

Auf der Grundlage der DSGVO (GDPR) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit abfragen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.

• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten anpassen lassen.

• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihres Kontos und der dazugehörigen Daten verlangen.

• Recht auf Widerspruch: Sie können Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer Daten einlegen.